2011年2月24日 星期四

港鐵最佳員工

過年前有一日出尖沙嘴食飯, 婆婆叫我將公公幾張長者八達通退錢.
嘩! 落到尖沙嘴地港鐵站, 真係人山人海, 唔排又唔得,
因為我地真係好少有機會去港鐵站....
一眼望入個客戶服務台只係得一個女仔做咋喎,
佢真係好利害....


一個人應負兩個詢問窗, 每個窗口輪住對答客嘅嘅要求, 其間仲要接聽電話,

我企咗足足十多分鐘, 只見呢位靚女姐姐, 態度友善, 說話清楚,
一d都唔會亂, 又無發脾氣, 仲可以保持笑容!

一萬個 '讚! 讚! 讚!'

佢叫咩名??

好開心今時今日仲見倒d咁好嘅八十後, 香港靠晒你地喇!

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